INFORMASI UMUM THIDISHOP
Thidishop adalah situs jual beli online (e-commerce) dan merupakan bagian dari jasa pembuatan website dan SEO https://thidiweb.com
Berbagai macam produk dengan kategori utama jual produk (barang) satuan, layanan jasa dan produk industri yang biasa dipesan dalam jumlah banyak dengan format ready dan pre-order.
Semua produk yang kami jual sebagian besar dari wilayah bandung, cimahi dan sekitarnya. Selain berlokasi dekat dengan kami (untuk mempermudah pengawasan dan memperkecil resiko terjadinya kerugian pembeli), juga umumnya vendor di thidishop adalah klien kami yang sudah terjalin lama.
INFORMASI PRODUK SATUAN
Jual produk satuan adalah kategori barang yang dijual di onlinestore pada umumnya. Jenis produk ini biasanya untuk memenuhi kebutuhan konsumsi pribadi.
Cara pesan produk satuan umumnya sama persis dengan produk yang dijual secara online dimana pembeli memilih barang yang diinginkannya lalu membayarnya ke nomor rekening yang telah ditentukan. Untuk cara pembelian bisa klik disini.
Pengiriman produk satuan mengunakan jasa kurir yang terintegrasi dengan website kami seperti JNE, J&T, TIKI, POS Indonesia dll. Pengiriman akan di proses tergantung aturan dari masing-masing vendor setelah kami menerima pembayaran yang terkalkulasi otomatis dengan ongkos pengiriman sesui pilihan pembeli.
Untuk kerusakan barang diperjalanan akibat kesalahan kurir maka bukan tanggung jawab kami, namun kami akan tetap kooperatif dan bekerja sama untuk menyelesaikan segala permasalahan.
INFORMASI LAYANAN JASA
Sama halnya dengan penjualan produk, maka layanan jasa adalah klien kami lainnya yang berfokus sebagai penyedia layanan jasa.
Berbeda dengan produk fisik, layanan jasa sangat bervariatif metode pemesannya, juga harganya sebagian tidak dapat ditentukan nominal pastinya. Sebagian ada yang mewajibkan pembeli untuk mentransfer uang muka, bayar penuh dimuka dan sebagian lagi bersedia dibayar setelah layanan selesai dilakukan.
Jika anda mengalami kesulitan maka dapat menghubungi livechat yang kami sediakan untuk meminta bantuan admin langsung.
Setiap dana yang kami terima baik uang muka atau pembayaran penuh dimuka akan kami tahan hingga penyedia jasa tersebut melakukan tugasnya dengan baik. Selain itu, dikarenakan penyedia jasanya merupakan klien kami maka kami dapat menjamin kesungguhan pekerjaan mereka.
INFORMASI PRODUK INDUSTRI
Produk industri adalah produk yang bisa anda pesan dalam jumlah banyak dan umumnya bukan barang untuk dikonsumsi pribadi. Barang industri tidak hanya barang jadi, barang setengah jadi dan barang mentah pun kami jual.
Produk industri ini terbagi pada dua jenis, yaitu produk ready dan pre-order. Berbeda dengan produk satuan maupun jasa kami lebih hati-hati pada produk jenis ini. Kami akan mengundang pembeli untuk berkunjung ke tempat produksi. Namun, apanila pembeli tidak memungkinkan untuk berkunjung maka kami akan menggunakan prosedur lainnya dengan menjunjung tinggi kejujuran dan tanggung jawab.
Untuk penetapan harga barang industri, terutama jenis produk pre-order umumnya harga tidak dicantumkan karena sangat tergantung spesifikasi pemesanan barang tersebut hingga fluktuatifnya harga bahan bakunya. Namun apabila pembeli berniat melakukan pemesanan maka silahkan hubungi livechat / kontak admin kami untuk konsultasi dan negosiasi harga.
Sama halnya dengan produk satuan dan layanan jasa, vendor dari produk industri ini juga merupakan klien kami dan berlokasi di sekitar bandung dan cimahi. Sebagian mungkin tidak berada di daerah kami, namun tetap kami jamin bahwa vendor tersebut sudah berhubungan lama dengan kami.
Jika terjadi permasalahan maka akan diselesaikan berdasarkan kontrak awal yang tertulis. Dan jika produk yang diterima “reject” maka kami akan berpihak pada pembeli dan menuntut vendor kami untuk menyelesaikannya. Dan pada setiap kasus kami akan berusaha jadi penengah antara vendor dan pembeli.
Untuk kerusakan barang diperjalanan akibat kesalahan kurir maka bukan tanggung jawab kami, namun kami akan tetap kooperatif dan bekerja sama untuk menyelesaikan segala permasalahan.
